吧臺式設計便于市民與政務服務人員溝通

　　溫州網(wǎng)訊 昨日，刊發(fā)了一張市民中心業(yè)務辦理窗口和休息等待區(qū)的照片，不少讀者在感嘆市民中心環(huán)境溫馨的同時，更是被照片中的一組沙發(fā)、茶幾所吸引，覺得藏在市民中心內的家具透著簡潔明快的時尚范，有點“酒店式”家具的味道，十分“高大上”。

　　記者昨了解到，市民中心此次新配置的辦公家具全部由我市本土企業(yè)——浙江奧士家具有限公司設計并制造，背后還藏著不勝枚舉的“匠心”。

　　會“說話”的沙發(fā)

　　能道出我市山水文脈

　　在市民中心一層公共服務大廳，記者見到一組造型“另類”的皮制沙發(fā)，樣式不是傳統(tǒng)的方正造型，而是流線型設計，靠背貼近山石造型，放置在寬敞明亮的公共服務大廳，顯得小巧靈動，將辦公環(huán)境營造的輕松、休閑。

　　更特別的是這組沙發(fā)的配色，不是非黑即白的老套色調，而是采用了明快的雙色系，其中主座顏色貼近青灰色。

　　有心的市民也許猜出了其中“門道”，這組沙發(fā)是在講述我市的山水文化，山石造型、青灰配色勾起的是市民對雁蕩山水、楠溪江石的記憶。

　　位于公共服務大廳中央的問詢臺同樣藏有“學問”，繞問詢臺一周的流線設計，實際取自溫州的“溫”字拼音首字母“W”的變形。

　　能“提效”的桌子

　　便于辦事雙方溝通

　　在市民中心內，還有不少“高個”桌椅，僅以桌子為例，高度均達到了1.05米~1.1米，十分類似酒店吧臺內的吧臺桌。

　　這種桌椅除可為市民提供不同于“矮個”桌椅的休息體驗外，還有一個好處是可以提高溝通、辦事效率。因為如果沒有高桌椅，市民拿著辦證材料與政務服務人員溝通時，雙方往往會選擇矮桌椅坐下來交流。人一旦坐下來，在放松的狀態(tài)下，溝通、辦事的效率便可能降下來。

　　現(xiàn)在有了高桌椅，雙方人員一方坐著、一方站著，或兩方都站著，將辦證材料擺在高桌上，溝通的距離均合適，辦事效率便可能提高。

　　記者還發(fā)現(xiàn)，不少高桌上均配有插線板，這是一處考慮到市民來辦證時遭遇手機沒電時的“救急”設計。

　　有“名氣”的椅子

　　彈力讓辦公更舒適

　　在一些辦公區(qū)，記者還見到許多把有“名氣”的椅子，因為椅子的背部造型與特斯拉電動汽車的車標非常類似。

　　另外，這種椅子的靠背材料類似一種彈力網(wǎng)，人坐在椅子上向后靠，不會覺得靠背很硬，而是會覺得很柔軟，因為彈力網(wǎng)具有張力，會隨著人后靠的姿勢變化。

　　如此設計，可以給辦公人員提供舒適的辦公感受，因為即使在這種椅子上坐久了，疲勞感受也會較坐一般椅子輕一些。

　　此外，現(xiàn)場還擺放有不少具有自動回位功能的椅子，市民辦完證離開椅子，椅子無論朝向哪個方向，都會自動回位到面對辦公窗口的方向。

　　企業(yè)一把手督戰(zhàn)

　　布置家具擺放距離

　　昨日，記者在市民中心家具安裝現(xiàn)場遇到了浙江奧士家具有限公司董事長胡勤峰，他正忙著為一些家具的擺放位置與工人師傅溝通。

　　胡勤峰說，近幾天他天天泡在市民中心，因為他知道市民中心是我市踐行“最多跑一次”改革的標志性項目，作為溫企能參與其中是一種榮譽。

　　他告訴記者，家具的呈現(xiàn)效果不僅在于前期的設計、制造和安裝，最后一步的擺放位置和距離更顯關鍵。以市民中心內的部分沙發(fā)為例，他要求工人將沙發(fā)盡可能地擺放為弧形，并注重每組沙發(fā)間的距離把控，這樣做可為市民中心營造出家的感覺，讓辦證市民在溝通交流時更順暢、更舒心。

　　記者 李庭 實習生 李粲