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健康小秘書:在辦 辦公家具質(zhì)量公室工作等于直面死亡
如果有朝一日,外星人真的會從天而降占領(lǐng)地球,他們可能要對人類的生活方式感到驚訝和困惑。我們?nèi)諒?fù)一日地在黎明時分從床上爬起來,搭乘危險的交通工具踏上漫長路程,只是為了能坐在死亡陷阱上度過八、九個小時。什么是死亡陷阱?它是看似平淡無奇的辦公室,成千上萬人工作的地方。我們所有人每天上班時,都等于是在直面死亡。也許您認(rèn)為死亡這個詞太夸張了。畢竟,一般的白領(lǐng)員工大都安分守己,不會長期從事危險活動。久居格子間的我們可不會去救火搶險,拆解炸彈或在阿拉斯加捕螃。但是,我們面臨的健康風(fēng)險,的確超過了被枯燥的日常會議折磨得要啃訂書釘?shù)某潭取D慕】翟诤艽蟪潭壬弦蕾囉诠ぷ鳝h(huán)境的舒適度,而這又取決于您所處的環(huán)境是否能夠滿足生理、心理和適用度的基本需求。但您會通過本文發(fā)現(xiàn),這三方面的需求我們的辦公室都不能滿足。
現(xiàn)代辦公室隔間甚至被其發(fā)明者羅伯特•普羅普斯特所厭棄。辦公室隔間在1968年問世,目的是為了提高辦公效率。普羅普斯特認(rèn)為,大量擱架和工作面能夠給辦公室精英們提供更大的工作空間。分割板可以用來釘文件。而且,與開放式辦公室相比,小隔間也更能夠保護隱私。普羅普斯特最初的計劃還包括高度可調(diào)的辦公桌,好讓工作人員能夠多站起來活動。但是,財政問題粉碎了普羅普斯特的夢想。由于辦公空間成本攀升,為了最大限度地提高利用率,越來越多的人被塞進廉價的隔間里。與普羅普斯特所設(shè)想的靈活單位相反,隔間使辦公環(huán)境變成了牢籠,降低了工作效率,并且威脅著我們的健康。在工作中,我們經(jīng)常被鼓勵跳出條條框框,但是我們自己卻早被框住了。那么,您的隔間是怎樣對您下毒手的?這種致命的流行病是否有方可治?本文將會為您一一解釋。
細(xì)菌也是您的同事
身體是革命的本錢,而營造舒適環(huán)境的首要條件,就是要滿足健康和安全的需要。辦公室隔間可能保護了您的隱私,但呆在隔間中的可絕對不只有您。與此相反,其實您每時每刻都處在成千上萬的細(xì)菌包圍之中。保潔人員通常會盡職盡責(zé)地清掃公共區(qū)域,但不會處理的您個人辦公桌。如果您對公共衛(wèi)生間抱有疑慮,那么下面的事實可能會嚇您一跳。您的辦公桌上的細(xì)菌可能是馬桶座上的400倍。如果餐桌表面細(xì)菌數(shù)超過每平方厘米2500個,那么這家飯店就會被認(rèn)為不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。但普通上班族的雙手每天都會接觸近千萬細(xì)菌。當(dāng)您打電話時,聽筒上每平方厘米大約有162000個微生物在偷聽,這是您辦公桌上細(xì)菌最多的東西。您的鍵盤和鼠標(biāo)也是藏污納垢之所,桌面也不例外。在一項針對不同職業(yè)者的辦公桌的研究中,教師位列細(xì)菌攜帶榜第一位,而寫字樓會計師排在第二位。會計辦公桌上的細(xì)菌數(shù)多達每平方厘米38900 。您在喝下午茶時可能沒有考慮過這些數(shù)據(jù),20%的上班族在吃東西前從來不會擦桌子,而75%的人也只是偶爾打掃一次[來源:Clorox公司] 。然而普通辦公桌上的細(xì)菌大約是廚房桌面上的約100倍。另外,如果您把零食放到辦公桌抽屜里,這無異于為細(xì)菌建造一個花園。
細(xì)菌是從哪里來的呢?
這些細(xì)菌是從哪里來的呢?罪魁禍?zhǔn)字豢赡芫褪窃诟舯诟糸g那位整天咳嗽得撕心裂肺的同事。對近千名上班族的一項調(diào)查顯示,超過三分之一的人認(rèn)為即使他們生病了,也該去工作。這些生病的人是出勤主義者,即使生病臥床他們也一定要工作。想想那些身體欠佳的人在一天中可能接觸的東西吧:熱雞湯用的微波爐,用來向藥房發(fā)處方的傳真機,還有他們沖進廁所嘔吐時碰到的門。由于病毒可以在物體表面存活數(shù)天,所以感冒或流感病毒能夠在辦公室的隔間內(nèi)肆意傳播。但有時也可能是辦公室本身使您生病。如果您曾經(jīng)對工作過敏,這可能不光是心理原因。職業(yè)性哮喘,也就是在工作中產(chǎn)生一些諸如眼睛發(fā)癢和咳嗽等哮喘癥狀,占美國哮喘患者的百分之十,預(yù)計每年有2450萬次病假是因為哮喘的原因。其中一些癥狀與病態(tài)樓宇綜合癥引起的癥狀類似。比如,辦公室潮濕或通風(fēng)不良導(dǎo)致的頭痛、疲勞、惡心等癥狀。然而對病態(tài)樓宇綜合癥的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些癥狀與建筑物本身幾乎沒有關(guān)系,卻與工作壓力和工作環(huán)境有很大聯(lián)系。當(dāng)您的房間不能滿足您對環(huán)境基本舒適度的要求時,您就會感覺不舒服,血壓就會升高。研究人員還發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們對工作區(qū)域有更多的控制權(quán)時,這些癥狀就會減少很多。
工作隔間的功能適用性
#p#分頁標(biāo)題#e#您蜷縮在電腦前,希望從您背后經(jīng)過的人不會注意到您正在網(wǎng)上看名人八卦,以此稍事休息。但您這樣做的同時,便損害了環(huán)境舒適度的第二個方面——功能適用性。功能適用性就是指在您工作的時候得到的人體工程學(xué)的保護,從頭頂?shù)臒艄獾阶碌囊巫訜o所不包。隔間和里面的桌椅,通常會以“一刀切”的方式購買。但實際上它們本該依據(jù)各人的身高和和體型滿足不同人的需要。坐在不合適的隔間中,患肌肉或骨骼疾病的風(fēng)險就會增加,比如背部、頸部、肩部、手腕和腿部的疼痛。您可以對照以下規(guī)范看看您的工作隔間是否滿足這些條件:
1 您的計算機屏幕高度是46至61厘米,電腦屏幕最上方與您的眼睛保持在同一高度。
2 鍵盤擺放在您正前方,手肘彎曲保持呈90度。手腕在打字時可以保持伸直狀態(tài),并且有支撐物。
3 辦公桌比您手肘5厘米。
4 椅子可以支撐您的背部,另外高度應(yīng)該是可調(diào)的。這個高度應(yīng)該保持在能使雙腳自然平放在地板上,膝蓋彎曲正好成90度。如果膝蓋過高,大腿不足以支持足夠的重量,就會給腰部增添負(fù)擔(dān)。當(dāng)膝蓋太低,則會影響到小腿的血液流通。
規(guī)范您的坐姿
即便您的辦公桌椅非常適用,您也需要適時的休息眼睛,并活動身體。保持一個姿勢坐太長時間會造成身體疲勞,使您更難保持正確的姿勢坐一整天。但是,大多數(shù)上班族都很難保證自己定時活動休息,隔間也無法提供足夠的空間讓您做做瑜伽或是基本的伸展運動。上班族們唯一的活動可能只是穿過隔間迷宮,偶爾去上趟廁所。這樣久坐的工作方式不僅增加了背部、頸部、肩部和胳膊的疼痛,同樣也增加了肥胖的可能性,尤其是當(dāng)午飯被快餐外賣或是從自動售貨機買來的垃圾食品所代替之后。您也許會想到,細(xì)菌和劣質(zhì)桌椅可能會影響每個坐在桌前的人,并非上班族的特殊問題。然而在下一頁中,您就會了解到隔間本身是怎樣加劇有細(xì)菌的桌子和不舒服的椅子帶來的傷害。
工作分心帶來的壓力
也許您覺得自己可以經(jīng)受住偶爾出現(xiàn)的流感或背痛,這些問題顯然不足使辦公室變成致命陷阱。但是,這些疾病可能會因為第三個環(huán)境舒適度因素——心理舒適度所影響,甚至加重。當(dāng)人們感覺自己對辦公空間有控制權(quán)、所有權(quán)和歸屬感時,就會感到心理舒適。這就是有些人會裝飾自己隔間的原因。但是對于工作區(qū)域的控制通常都是相當(dāng)有限的,任何曾經(jīng)被迫聽同事煲電話粥的人都能證明這一點。隔間的圍墻可能是為了與外界隔絕,但是令人分心的因素?zé)o處不在。千奇百怪的手機鈴聲不斷響起。您的同事在放在您旁邊的咖啡機旁聊個沒完。而那位銷售部門的怪胎更時不時跑來跟您說他的周末計劃。這些事看似只是令您分心的小麻煩。然而由于您日復(fù)一日地受到類似騷擾,它們的不良影響會逐漸集聚。無法專心工作的壓力將影響您的身體健康。面對壓力,您的身體會喚醒神經(jīng)系統(tǒng),并釋放激素。您的脈搏加快,呼吸加重,連肌肉也緊張起來。如果您的身體經(jīng)常受到這種壓力引發(fā)的刺激,最終會超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。持續(xù)增加的壓力與高血壓、心臟病、慢性疲勞、肌肉骨骼疾病、糖尿病、抑郁癥和藥物濫用等問題密切相關(guān)。
超負(fù)荷工作是致命的
超負(fù)荷狀態(tài)也會危害免疫系統(tǒng)。這會使上班族對于感冒等我們已經(jīng)講過的疾病更加敏感。這種習(xí)慣性壓力甚至危害您的大腦。人腦中的海馬狀突起會抑制應(yīng)激反應(yīng)的作用。但是,當(dāng)壓力無時不在時,海馬狀突起的其它機能就會受到影響,其中包括學(xué)習(xí)和記憶能力。神經(jīng)學(xué)領(lǐng)域目前的研究工作——大腦生成新細(xì)胞的過程證明了這一點。對狨猴的環(huán)境研究顯示,當(dāng)這些靈長類動物處于壓力環(huán)境中時,它們的大腦細(xì)胞會停滯發(fā)育,同時停止產(chǎn)生新細(xì)胞。在寬松環(huán)境中的狨猴,則有與之相匹配的發(fā)達大腦,腦細(xì)胞的數(shù)量和密度都有所增加。如果您下班時感覺腦細(xì)胞似乎死了不少,那很可能與這些刨花板墻,以及被迫聽同事們的乏味對話有關(guān)。另一個問題是在隔間中待的時間過長。無論您加班工作是為了升職加薪,還是只想在糟糕的經(jīng)濟環(huán)境中勉力掙扎,工作與生活失衡都可能帶來致命后果。在日本,長時間工作和無償加班的做法司空見慣。日本的法律甚至已經(jīng)把過勞死列為官方的死亡原因之一。2001年,過勞死造成143人逝世。有些醫(yī)生認(rèn)為過勞死不僅是由于工作時間長所致,還與困惑感和無助感帶來的長期壓力有關(guān)。如果您已經(jīng)在狹小的房間度過了數(shù)年時光,這則消息也許會替您敲響警鐘。即便您自己不會因為工作而筋疲力盡,壓力也會讓您付出代價。有壓力的工人的醫(yī)療費用比沒有壓力的人高46%。
預(yù)防辦公室死亡
#p#分頁標(biāo)題#e#可以公平地說,大部分人更想要一間辦公室,而非格子間。但這對大多數(shù)公司來說都是不可行的。此外,辦公室也不一定是最適合人們工作的環(huán)境。雖然一人一間辦公室減少了干擾,但也隔絕了交流機會,妨礙了與工作有關(guān)的信息共享。根據(jù)康奈爾大學(xué)國際辦公場所研究項目的研究,公司應(yīng)該考慮拆除隔間擋板,并敞開辦公室的房門。這種在半封閉的區(qū)域內(nèi)將幾張辦公桌聚集起來,像個牛棚似的開放式辦公室布局,更有助于員工完成工作。這乍看起來似乎不合理。畢竟,噪音影響不會更嚴(yán)重嗎?也許不會。根據(jù)另一項研究,在沒有隔離墻的開放式辦公環(huán)境中工作的人,對噪音程度和談話隱私性問題滿意度更高。這可能是因為拆除隔板打破員工對隱私的某些幻覺,一定程度上杜絕了上班處理私人事務(wù)的可能。當(dāng)員工看到周圍的人都在聚精會神地工作時,他們就不太可能開小差。另外,員工們也更容易通過觀察來把握向別人討教問題的最佳時機。不必冒昧地闖入同事的工作間,看他現(xiàn)在是否有時間。因為您只要看一眼,就會知道您的同事何時可能有空。如此一來,談話時間就更容易把握了。由于工作通常依賴于團隊整體才能的發(fā)揮,這種迅速共享信息的能力可以有效提高工作效率。
開放式辦公環(huán)境
除了方便與工作有關(guān)的合作以外,開放式辦公環(huán)境也有助于員工之間的社交互動。同事們的支持是減少工作壓力和抑郁癥的關(guān)鍵要素之一。例如離開工位和同事們一起吃午飯這種小事,都會對您的精神狀態(tài)和事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。一項由哈佛大學(xué)和斯坦福研究所做的研究斷定,百分之八十五的雇員晉升是因為他們?yōu)槿颂幨碌募记?,而非技術(shù)能力。當(dāng)然,新的工作環(huán)境對您細(xì)菌叢生的辦公桌和不正確的坐姿沒有任何作用。這些都需要您自己去改變。但是,當(dāng)您的工作效率較高,并且不用浪費時間去應(yīng)對壓力時,就更有可能會抽出5分鐘時間清潔辦公桌和調(diào)整座椅。您對工作環(huán)境的滿意度越高,對工作的滿意度也就越高。隔間中的死亡陰影從此就能煙消云散了。

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