□記者　李廣寅　通訊員　王蓁蓁　報道
　　本報東營訊　在城市社區(qū),如何增強(qiáng)居民群眾對社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,用實實在在的服務(wù)溫暖社區(qū)居民?東營市墾利區(qū)墾利街道匯豐社區(qū)打破坐等上門的服務(wù)模式,設(shè)立“書記移動辦公桌”,現(xiàn)場為居民答疑解難,辦理業(yè)務(wù),把服務(wù)“移”到了老百姓的家門口,真正做到便民、利民、惠民,實現(xiàn)與居民的零距離溝通,讓服務(wù)更貼心?！?BR>　　“很多小區(qū)居民不知道社區(qū)在哪,也不知道什么事情可以來社區(qū)辦,所以我們積極進(jìn)小區(qū)宣傳自己,讓居民知道社區(qū)提供的服務(wù)內(nèi)容,同時還可以征求居民的意見,更好地為居民服務(wù)?！眳R豐社區(qū)書記楊洪秀說道。
　　墾利街道匯豐社區(qū)自開展“書記移動辦公桌”以來,每周三都會深入?yún)R豐馨園和萬達(dá)財富新城兩個小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,主動上門找事做,將服務(wù)送到居民家門口,幫助居民解決實際困難,為轄區(qū)居民提供更便捷、高效的服務(wù)。近日,根據(jù)前期深入社區(qū)對居民生活情況的摸查,匯豐社區(qū)就打造了“匯樂康”健康驛站睦鄰點(diǎn),開展志愿服務(wù)活動,免費(fèi)為轄區(qū)中老年人講解保健養(yǎng)生知識,教授家庭按摩手法,提高健康意識,遠(yuǎn)離疾病困擾,得到了社區(qū)居民的一致好評。
　　“‘書記移動辦公桌’主動深入小區(qū)、深入居民家中的做法很貼心,為我們提供上門服務(wù),社區(qū)工作人員對我們也很熱情,有什么事當(dāng)場就給我們解決了,省得我們再往社區(qū)跑,可方便了!”匯豐馨園居民王先生說道?！　?BR>　　針對轄區(qū)內(nèi)老年人不愿出門、殘疾人行動不便等突出問題,“書記移動辦公桌”也會走進(jìn)居民家中。前幾天,社區(qū)書記楊洪秀就帶領(lǐng)社區(qū)工作人員先后入戶慰藉兩名長期臥床因病去世的老人家屬,給他們寬心,還走訪了小區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人,與老人話家常,為老人打掃衛(wèi)生；在重大傳統(tǒng)節(jié)日里,還會到他們家中走訪,為他們送去過節(jié)物品,提供盡可能的幫助,并對收集回的信息需求及時整理,開會研究,提出解決辦法。
　　匯豐社區(qū)該項活動的開展,有效地為居民提供了心貼心的服務(wù),同時也增強(qiáng)了社區(qū)工作的主動性、針對性、實效性,實現(xiàn)了社區(qū)與居民“零距離”,實現(xiàn)了便民服務(wù)的最大化,搭建了一座社區(qū)與居民的“連心橋”,將為民服務(wù)落到實處,凝聚了民心。以匯豐社區(qū)為代表,墾利區(qū)城區(qū)所轄的12個城市社區(qū),通過突出黨建統(tǒng)領(lǐng),堅持服務(wù)為本,著力構(gòu)建社區(qū)服務(wù)型黨組織,建立“大工委”+“網(wǎng)格化”的管理服務(wù)體系,扎實推進(jìn)各項公共服務(wù)有效下沉,精心組織各類黨群互動活動,增強(qiáng)了社區(qū)黨組織在凝聚群眾、服務(wù)群眾方面的黏性,走出了一條推動小城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的新路子。
　　為延伸服務(wù)觸角,墾利區(qū)各城市社區(qū)建立多功能的社區(qū)黨群服務(wù)中心和一站式服務(wù)大廳,向社區(qū)居民提供民政、計生、就業(yè)、教育、文體、綜治等20大類100項服務(wù),形成了“十分鐘”便民服務(wù)圈,讓居民在家門口就能辦理各項常規(guī)業(yè)務(wù)。此外,他們還推行“816”工作制度,采取“社區(qū)干部輪流值班+在職黨員志愿服務(wù)”相結(jié)合的方式,全面滿足群眾晚間、周末、節(jié)假日各時段活動需要,在常規(guī)服務(wù)基礎(chǔ)上,為增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化和社會化,社區(qū)成立了優(yōu)家和平社區(qū)社會組織孵化基地,吸收社會自組織進(jìn)駐,為轄區(qū)社會自組織提供協(xié)同發(fā)展平臺,推動社會專業(yè)組織更好服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民、服務(wù)社會,深受廣大社區(qū)居民喜愛。