在邙嶺路辦事處有一位這樣的共產(chǎn)黨員，他扎根基層，對群眾的事“熱心”，為群眾排憂解難“盡心”，做群眾思想工作“耐心”，調(diào)解糾紛“公心”；他每周做3次透析，消瘦近40斤，卻始終奮戰(zhàn)在工作一線；領(lǐng)導(dǎo)和同事對他的評價是——“拼命三郎”；有人勸他“歇歇吧”，可他說：既然干了這份工作，就要把它干好。

　　在邙嶺路辦事處有一位這樣的共產(chǎn)黨員，他扎根基層，對群眾的事“熱心”，為群眾排憂解難“盡心”，做群眾思想工作“耐心”，調(diào)解糾紛“公心”；他每周做3次透析，消瘦近40斤，卻始終奮戰(zhàn)在工作一線；領(lǐng)導(dǎo)和同事對他的評價是——“拼命三郎”；有人勸他“歇歇吧”，可他說：既然干了這份工作，就要把它干好。

　　他，就是共產(chǎn)黨員楊宗平。

　　楊宗平現(xiàn)任邙嶺路辦事處安監(jiān)辦主任、信訪辦主任。6年來，經(jīng)楊宗平手中化解的各類矛盾糾紛有100余件，成功率在95%以上；楊宗平也先后獲得了“信訪系統(tǒng)先進工作者”“西工區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。

　　 他是一座群眾溝通辦事的“橋”

　　在邙嶺轄區(qū)，每個信訪群眾手里都有楊宗平的手機號碼。他的手機就是信訪群眾的“熱線”。信訪群眾無論白天還是晚上給他打電話，他都耐心接聽，并耐心地解釋。

　　楊宗平辦公室每天都有很多人，群眾都愿意向他反映問題，讓他幫助出主意。

　　一次，一位群眾來訪后再也沒有來找過他，楊宗平不放心，就主動給他打電話了解情況并進行溝通、交流，使這位本來打算越級信訪的群眾接受了建議，就地找有關(guān)部門妥善解決了問題。

　　許多矛盾就是在楊宗平一次次的溝通中得到了化解，許多糾紛就是在這樣的一次次耐心疏導(dǎo)下得到解決。

　　“老百姓過得最不容易，沒有難事不會求你，要把百姓的事兒當作自己的事兒?！边@是楊宗平經(jīng)常掛在嘴邊、說給身邊同事聽的一句話。

　　2017年4月，幾個居民情緒激動地找到楊宗平，反映小區(qū)房屋2002年以來一直未能辦理房產(chǎn)證。該小區(qū)因原管理單位破產(chǎn)、改制后，以歷史遺留問題為由拒絕承擔(dān)管理責(zé)任。

　　群眾說：“一想到自己四處湊錢買的房子竟是個‘黑戶’，這心里就堵得慌。”

　　辦理房產(chǎn)證成了小區(qū)居民的一大難題。楊宗平知道，老百姓買一套房子不容易，事情就是再難辦也要想辦法。

　　此后，楊宗平10多次往返企業(yè)和監(jiān)管部門，尋求幫助協(xié)調(diào)解決。餓了，買個雞蛋餅充饑；渴了，就抿一口水潤潤。這期間，楊宗平還須隔天往返醫(yī)院，進行每周3次、每次近6個小時的透析治療，為血液“洗澡”。

　　奔波的勞累，使楊宗平的兩條腿浮腫，一摁一個坑，整個人也變得更加黑瘦。就這樣，他仍然沒有放棄，楊宗平用最大的耐心，最真的誠心，最強的韌勁，在相關(guān)單位的幫助下，事情終于有了實質(zhì)性的進展。

　　2017年6月26日，辦理該小區(qū)242套房產(chǎn)證的責(zé)任主體得到明確，被列入市首批問題樓盤處理序列，居民們15年來的等待終于看到了希望。

　　現(xiàn)在，每當說起這件事，小區(qū)居民就會為楊宗平豎起大拇指。

　　“黨員就是黨和政府與群眾溝通的橋，我就是盡力做好分內(nèi)的事，幫群眾解決問題。”楊宗平說。

　　帶病堅持工作期間，類似小區(qū)物業(yè)糾紛、電力改造、暖氣安裝等20余件群眾反映的問題，在楊宗平的努力下都得到了解決。

　　 他是一位化解基層矛盾的“行家”

　　信訪工作是眾所周知的“難”。沒有耀眼的權(quán)力，只有沉甸甸的責(zé)任。信訪對象多為困難群眾，多帶怨氣、悶氣、憋氣、不平之氣；信訪部門則是信訪者出氣、解氣，最后順氣的地方。

　　這樣的環(huán)境，吵吵嚷嚷，正常；推推搡搡，經(jīng)常。

　　“吵鬧有時只是一種宣泄，目的是引起重視?！睏钭谄嚼斫夂腕w諒當事人因過度憂煩、思慮等原因造成的情緒失控，面對信訪者，像聽親人的傾訴，以和顏悅色化解狂風(fēng)暴雨。

　　范大媽是一位退休職工，因為企業(yè)解體、集體資產(chǎn)流失等原因，多年來造成老職工們的拖欠工資、社保繳納金遲遲得不到解決。

　　2014年7月，范大媽和30多名退休職工堵在辦事處門口吵成了一鍋粥。

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　　楊宗平?jīng)Q心啃下這塊“硬骨頭”?！霸诓贿`反原則的前提下，我會盡我所能給你們一個滿意的答復(fù)！”他拉著老人的手，感情真摯，擲地有聲。他多次到企業(yè)上級主管部門，了解歷史遺留情況，親自陪老人們到企業(yè)總部反映問題，幫老人們聘請律師，到勞動局、法院、檢察院遞交材料，咨詢尋找解決問題的具體辦法。

　　楊宗平的一言一行感動了范大媽和老職工們，將他當做自己的親人。多方奔走協(xié)調(diào)16個月，2016年1月，拖欠近5年的500萬企業(yè)土地款終于得到落實，78名退休職工也得到了每人1.2萬元的生活補貼。

　　一天，范大媽又一次來到楊宗平辦公室?！拔覜]事，有段時間看不到小楊了，就順路來看看，工作再忙也要注意身體啊。”老人拉著楊宗平的手久久未放。

　　 他是一位“不稱職”的丈夫

　　說起自己的家人，楊宗平覺得虧欠太多太多。由于幾乎沒有休息日，有時逢年過節(jié)還要赴外地值班，長期不能照顧家人。愛人給他打電話問的最多的一句話就是：“宗平，你啥時候回來?。俊?/p>

　　長期高強度工作，加上本身高血壓的影響，2016年5月，楊宗平病倒了。

　　在150醫(yī)院，醫(yī)生通知楊宗平被確診為慢性腎功能衰竭三期，連下3張病危通知單，緊急進行CRRT治療。

　　看著渾身插滿管子的丈夫，楊宗平的愛人癱在了病床邊……

　　他攥著愛人的手，“笑”著說：“沒事，我命硬，老天不收我。”

　　隨后，楊宗平每隔一天就要接受透析治療，像牙簽一樣粗的針頭扎進血管，伴隨著抽筋、嘔吐和頭痛等副作用，他始終保持著樂觀和堅強的心態(tài)，而他的堅強也成為支撐家人的動力。

　　住院期間，他始終放心不下工作，還每天在電話里和同事交流工作進展情況。

　　13天后，楊宗平病情稍有好轉(zhuǎn)，他不顧醫(yī)生和家人勸阻，又回到了工作崗位。

　　領(lǐng)導(dǎo)問他：“你怎么不多休息幾天？”楊宗平笑著說：“躺著太累，我不想被別人當成一個‘廢人’”。

　　就這樣，他又開始每天不停地“跑著”在工作……

　　愛人擔(dān)心楊宗平的身體，經(jīng)常在他加班時陪著他，有時熬得太晚，愛人趴在辦公桌上睡著了。同事勸老楊說:“看嫂子都困成啥了，趕快回家吧，剩下的活我們干?！倍看味疾煌?，總是忙完工作后再和愛人一起回家。

　　十九大召開期間，楊宗平的愛人持續(xù)高燒近40度，他把昏沉沉的愛人托付給老母親看護，自己堅持回到工作崗位上。愛人含著的眼淚怎么也止不住了，“你就是個憨子！算了，我沒事，你該干啥干啥去吧。”

　　楊宗平坦然面對疾病的態(tài)度和工作熱情感染了身邊的每個人。同事郭廣信說：“他患了那么嚴重的病，但從未在大家面前抱怨過，咱們也不能太落后了?！薄爸两駴]有因為身體原因向單位提過任何要求?！苯值傈h工委書記王蕾說。

　　付出終有回報。楊宗平和他的同事們?nèi)〉美劾鄞T果。6年來，邙嶺路辦事處先后被授予信訪工作先進單位、安全工作先進單位等區(qū)級以上榮譽20余項。(趙普 高峰)