大學(xué)畢業(yè)22年，而在南華大學(xué)輔導(dǎo)員這個崗位上，馬軍整整干了23年——實習(xí)時就上崗一年，目前是學(xué)校干得最久的唯一正高職稱的一線輔導(dǎo)員。

近日，馬軍高票當選第十屆全國高校輔導(dǎo)員年度人物?！坝眯摹⒂们?、用行動。”她在接受記者采訪時道出了自己當選的“秘訣”。

    用心——

    與學(xué)生同吃同住

運動裝、馬尾辮，身輕如燕、快人快語，若不是略顯滄桑的面容，馬軍與在校大學(xué)生沒有兩樣?！疤焯旄鷮W(xué)生在一起的緣故吧?！彼@樣解釋自己的“學(xué)生氣”。

馬軍與學(xué)生可不是一般的“在一起”，曾經(jīng)很長一段時間，她是與學(xué)生同吃同住?！暗谝慌?53名學(xué)生，我對每個人都了如指掌?！被貞浧?0多年前的往事，馬軍臉上洋溢著笑容。

她和學(xué)生們一起上課搞活動，給學(xué)生們買菜打飯，與學(xué)生們分享零食，甚至與學(xué)生換衣服穿。那時貧困生多，幾乎每次在外吃飯，馬軍都會給學(xué)生帶一份，其實有時就是吃不完的剩菜。“曾經(jīng)我擔(dān)心學(xué)生們會嫌棄。”馬軍說，可是有一次她看見，一名學(xué)生接過她帶回來的菜轉(zhuǎn)身就吃開了。

“我眼淚都快流下來了?！睆拇怂恢北３种@個習(xí)慣。有一次給學(xué)生們帶飯，天黑視力又不好，兩手拎著飯盒的她一不小心掉溝里了，至今下巴還留有傷疤。

那些年，馬軍全程參與學(xué)生軍訓(xùn)。一次她處理工作后遲到了，外請的教官不知道她是輔導(dǎo)員，罰她在濕地里“起來”“坐下”幾十遍，她委屈的淚水換來的是學(xué)生最優(yōu)的軍訓(xùn)成績。

剛開始做輔導(dǎo)員時，常常一個系里才一兩個人，幾百名學(xué)生如何顧得過來？馬軍有自己的辦法，每接一批新生，她會準備一個大大的本子，學(xué)生的基本信息一一記錄下來。學(xué)生一出狀況，她總能及時找到解決辦法。

   用情——

    為學(xué)生的事經(jīng)常一夜無眠

“沒休息好？”采訪時看到馬軍有些疲憊，記者發(fā)問。沒想到這隨口一問，馬軍的眼圈就紅了。原來，為學(xué)生保研政策調(diào)整的事，頭天晚上她一夜無眠。

“特別護犢子。”有人這樣評價馬軍。23年里，只要她的學(xué)生有任何困難，任何人欺負她的學(xué)生，第一個站出來的一定是馬軍。

“我特別希望當老媽的學(xué)生，而不是女兒?！瘪R軍當選年度人物后，她正讀大三的女兒發(fā)來長長的微信。也難怪，生下來28天就被送到外婆家，兩歲多才回來；幼兒園和12年的中小學(xué)，媽媽幾乎就沒管過?！昂貌蝗菀讕彝嬉淮?，也是看學(xué)生們搞活動。”女兒說。

“小馬姐、馬姐姐、馬大姐、馬軍姨”，學(xué)生對馬軍的稱呼一次次改變，但她對學(xué)生的傾心投入永遠未變。馬軍是學(xué)校的第一個國家二級心理咨詢師，除日常輔導(dǎo)員工作外，她還經(jīng)常組織心理健康教育活動，至今已成功干預(yù)學(xué)生心理危機近200例，轉(zhuǎn)化“后進”學(xué)生近100人，跟蹤輔導(dǎo)500余人。

記者在一本厚厚的“學(xué)生個體成長輔導(dǎo)記錄表”上看到，僅2017年6月心理咨詢預(yù)約記錄就達到了41人次；為了一名學(xué)生的“端正學(xué)習(xí)態(tài)度，按時到課”問題，3天里馬軍找他談了5次，甚至還找到其父親。曾經(jīng)有一名學(xué)生大一時上網(wǎng)成癮，多門課程考試不及格。馬軍一次次找他談心，后來又根據(jù)他的實際情況動員其入伍。學(xué)生從部隊返校后，馬軍又趁熱打鐵鼓勵他將部隊的好作風(fēng)用到學(xué)習(xí)上，這名學(xué)生后來進步神速，大三獲國家獎學(xué)金，大四還被評為“湖南省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

經(jīng)濟困難、學(xué)業(yè)焦慮、感情煩惱、保研受挫……這些年，無數(shù)學(xué)生因為種種問題找到馬軍，她不厭其煩地疏導(dǎo)、解答，常常半夜還在給學(xué)生回信，有時一名學(xué)生的問題周折幾十次才能解決。

    用行動——

    教育之道唯愛與榜樣

陶醉于與學(xué)生的同吃同住，等送完第一屆學(xué)生，馬軍發(fā)現(xiàn)同時留校的同學(xué)都成碩士、博士了，職稱也都上去了?！拔揖褪刂銈儭！彼鷮W(xué)生們保證并安慰自己，那些年放下專業(yè)教學(xué)全職全心做輔導(dǎo)員。

馬軍自費參加心理咨詢師培訓(xùn)，每個周末從學(xué)校所在地的衡陽往返長沙；她關(guān)注貧困生，研究女生心理特點，結(jié)合案例寫出系列論文。2006年8月，她拿到了國家二級心理咨詢師證書；2013年，連續(xù)3年申報后，她終于拿到正高職稱，成為全校乃至湖南100多所高校里少有的正高職稱輔導(dǎo)員。

“教育之道無他，唯愛與榜樣?！瘪R軍用德國教育家福祿貝爾的話，解釋自己這些年來在專業(yè)成長上的努力。她說，新形勢下做好輔導(dǎo)員工作，要贏得學(xué)生的信賴，與他們共同成長。

23年來，馬軍不斷鉆研業(yè)務(wù)，總結(jié)積累經(jīng)驗，搭建輔導(dǎo)員工作平臺和模塊，抓好學(xué)生思想教育與日常行為管理。她希望自己干一輩子輔導(dǎo)員，成為懂理論的實踐者、會實踐的理論者，成為專家型輔導(dǎo)員。

馬軍說，只要想起這些學(xué)生，不管工作如何辛苦，她都是開心快樂的。辦公桌上，有學(xué)生訴說煩惱的小紙條；郵箱中，有學(xué)生成長路上的故事；輔導(dǎo)室里，有學(xué)生的排隊約談；心理健康教育指導(dǎo)課上，選課常常爆滿；無論離校多久，學(xué)生們都想著回來看看。這，就是她的動力所在。

《中國教育報》2018年11月03日第2版